記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。

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お引越しナビ

お引越しまでの流れ

引越しが決まったら、引越し先でインターネットをご利用開始するまでの流れをご説明します。

お手続きで必要な物を準備します
  1. 引越し予定日
  2. 連絡先電話番号
  3. 引越し先の住所
  4. 現在ご利用のインターネットプランが分かるもの

お手続き開始
お引越しのお手続き」からWEBでのお手続き、またお電話でのお手続きで@T COM(アットティーコム)へ連絡します。

開通までの日数の目安は約2~3週間です。また、お引っ越し先の地図が必要な場合があります。その場合はさらに日数がかかる場合がございますのでご了承ください。

お引越し先でインターネットのご利用開始
引越し先でもユーザIDやメールアドレスが変わらずご利用できます。

お引越しのお手続き

step1:自分のコースを確認する
ご契約内容の確認画面へログインし、「ご利用プラン」をご確認ください。 ご契約内容確認のログインページへ

契約確認画面へリンクします。

ログイン時には、お申込み手続きが完了した時にお送りした「登録完了のお知らせ」と書かれた書面に記載のユーザIDとパスワードが必要になります。

step2:引越し先で使えるコースを確認する

引越し先の電話番号、郵便番号を入力すると、引越し先でご利用できるサービス(コース・プラン)が表示されます。

プラン内容は表示されたページの「プラン詳細」ボタンからご確認ください。

【ご注意】「判定」結果のページに「お申込み」ボタンがありますが、お引越し先でご利用できるコースプランの確認ができましたら、ページを閉じてください。

電話番号
電話番号が分からない場合

同一番地、丁目内のお店の電話番号を入力してください。
該当するお店がない場合、一番近いお店の電話番号を入力してください。

郵便番号
郵便番号を調べる外部のページへ移動します。

step3:引越し先で使うコースを選択する

引越し先で使えるコースが確認できたら、現在ご利用のコースを継続してお使いいただくか、ご利用コースを変更してお使いいただくかを決めます。

@T COM(アットティーコム)は、お引越し先でも同じコースを継続利用、もしくはコース変更の場合もおトクなキャンペーンが付きます!

以下よりお手続きください。

【継続】引越し先でも現在のコースを利用する

引越し先でご利用するコース(現在ご利用中のコース)

@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
@T COM(アットティーコム)ヒカリ @T COM(アットティーコム)ヒカリホームタイプ おとくな特典
商品券10,000円分
プレゼント!
移転工事費割引!
※@T COM(アットティーコム)ヒカリ
継続の場合

詳細はこちら
Webにてお手続きへ
@T COM(アットティーコム)ヒカリマンションタイプ
フレッツ光コース
フレッツ光 フレッツ光ホームタイプ Webにてお手続きへ
フレッツ光マンションタイプ
auひかり接続コース
auひかり auひかりホームタイプ 継続特典
ネットと電話お申込みで
初期費用相当額割引!
かけつけ設定サポート割引
詳細はこちら
電話にてお手続き 0120-987065
auひかりマンションタイプ 継続特典
初期費用相当額割引!
かけつけ設定サポート割引
詳細はこちら
ADSL接続コース
ADSL Webにてお手続きへ

【変更】引越し先で利用するコースを変更する

引越し先でご利用するコース

  • フレッツ光
  • auひかり
  • ADSL
  • フレッツ光接続コース
    フレッツ光 フレッツ光ファミリータイプ 電話にてお手続き 0120-987065
    フレッツ光マンションタイプ
  • auひかり接続コース
    auひかり auひかりホームタイプ コース変更特典
    ネットと電話お申込みで
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引
    詳細はこちら
    電話にてお手続き 0120-987065
    auひかりマンションタイプコース変更特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
    auひかりマンションミニギガタイプコース変更特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
  • ADSL接続コース
    ADSL 電話にてお手続き 0120-987065

引越し先でご利用するコース

  • アットティーコムヒカリ
  • auひかり
  • ADSL
  • @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    @T COM(アットティーコム)ヒカリ @T COM(アットティーコム)ヒカリホームタイプ おとくな特典
    商品券10,000円分
    プレゼント!
    移転工事費割引!
    ※フレッツ光の方が転用した場合
    詳細はこちら
    Webにてお手続きへ
    @T COM(アットティーコム)ヒカリマンションタイプ
  • auひかり接続コース
    auひかり auひかりホームタイプ コース変更特典
    ネットと電話お申込みで
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引
    詳細はこちら
    電話にてお手続き 0120-987065
    auひかりマンションタイプコース変更特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
    auひかりマンションミニギガタイプコース変更特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
  • ADSL接続コース
    ADSL 電話にてお手続き 0120-987065

引越し先でご利用するコース

  • アットティーコムヒカリ
  • フレッツ光
  • ADSL
  • @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    @T COM(アットティーコム)ヒカリ @T COM(アットティーコム)ヒカリホームタイプ おとくな特典
    2年バリューパックなら
    標準料金から1,300円/月 割引
    詳細はこちら
    電話にてお手続き 0120-987065
    @T COM(アットティーコム)ヒカリマンションタイプおとくな特典
    2年バリューパックなら
    標準料金から1,200円/月 割引
    詳細はこちら
  • フレッツ光接続コース
    フレッツ光 フレッツ光ファミリータイプ 電話にてお手続き 0120-987065
    フレッツ光マンションタイプ
  • ADSL接続コース
    ADSL 電話にてお手続き 0120-987065

引越し先でご利用するコース

  • アットティーコムヒカリ
  • フレッツ光
  • auひかり
  • @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    @T COM(アットティーコム)ヒカリ @T COM(アットティーコム)ヒカリホームタイプ おとくな特典
    2年バリューパックなら
    標準料金から1,300円/月 割引
    詳細はこちら
    電話にてお手続き 0120-987065
    @T COM(アットティーコム)ヒカリマンションタイプおとくな特典
    2年バリューパックなら
    標準料金から1,200円/月 割引
    詳細はこちら
  • フレッツ光接続コース
    フレッツ光 フレッツ光ファミリータイプ 電話にてお手続き 0120-987065
    フレッツ光マンションタイプ
  • auひかり接続コース
    auひかり auひかりホームタイプ コース変更特典
    ネットと電話お申込みで
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引
    詳細はこちら
    電話にてお手続き 0120-987065
    auひかりマンションタイプコース変更特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
    auひかりマンションミニギガタイプコース変更特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら

【検討】コース見直し検討中

ご利用を検討しているコース

  • アットティーコムヒカリ
  • フレッツ光
  • auひかり
  • ADSL
  • @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    @T COM(アットティーコム)ヒカリ @T COM(アットティーコム)ヒカリホームタイプ おとくな特典
    商品券10,000円分
    プレゼント!
    移転工事費割引!
    詳細はこちら
    Webにてお手続きへ
    @T COM(アットティーコム)ヒカリマンションタイプ
  • フレッツ光接続コース
    フレッツ光 フレッツ光ファミリータイプ 電話にてお手続き 0120-987065
    フレッツ光マンションタイプ
  • auひかり接続コース
    auひかり auひかりホームタイプ コース変更特典
    ネットと電話お申込みで
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引
    詳細はこちら
    電話にてお手続き 0120-987065
    auひかりマンションタイプコース変更特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
    auひかりマンションミニギガタイプコース変更特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
  • ADSL接続コース
    ADSL 電話にてお手続き 0120-987065

ご利用を検討しているコース

  • アットティーコムヒカリ
  • フレッツ光
  • auひかり
  • ADSL
  • @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    @T COM(アットティーコム)ヒカリ @T COM(アットティーコム)ヒカリホームタイプ おとくな特典
    商品券10,000円分
    プレゼント!
    移転工事費割引!
    詳細はこちら
    Webにてお手続きへ
    @T COM(アットティーコム)ヒカリマンションタイプ
  • フレッツ光コース
    フレッツ光 フレッツ光ホームタイプ Webにてお手続きへ
    フレッツ光マンションタイプ
  • auひかり接続コース
    auひかり auひかりホームタイプ コース変更特典
    ネットと電話お申込みで
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引
    詳細はこちら
    電話にてお手続き 0120-987065
    auひかりマンションタイプコース変更特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
    auひかりマンションミニギガタイプコース変更特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
  • ADSL接続コース
    ADSL 電話にてお手続き 0120-987065

ご利用を検討しているコース

  • アットティーコムヒカリ
  • フレッツ光
  • auひかり
  • ADSL
  • @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    @T COM(アットティーコム)ヒカリ @T COM(アットティーコム)ヒカリホームタイプ おとくな特典
    2年バリューパックなら
    標準料金から1,300円/月 割引
    詳細はこちら
    電話にてお手続き 0120-987065
    @T COM(アットティーコム)ヒカリマンションタイプおとくな特典
    2年バリューパックなら
    標準料金から1,200円/月 割引
    詳細はこちら
  • フレッツ光接続コース
    フレッツ光 フレッツ光ファミリータイプ 電話にてお手続き 0120-987065
    フレッツ光マンションタイプ
  • auひかり接続コース
    auひかり auひかりホームタイプ おトクな特典
    ネットと電話お申込みで
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引
    詳細はこちら
    電話にてお手続き 0120-987065
    auひかりマンションタイプおトクな特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
    auひかりマンションミニギガタイプおトクな特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
  • ADSL接続コース
    ADSL Webにてお手続きへ

ご利用を検討しているコース

  • アットティーコムヒカリ
  • フレッツ光
  • auひかり
  • ADSL
  • @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    @T COM(アットティーコム)ヒカリ @T COM(アットティーコム)ヒカリホームタイプ おとくな特典
    2年バリューパックなら
    標準料金から1,300円/月 割引
    詳細はこちら
    電話にてお手続き 0120-987065
    @T COM(アットティーコム)ヒカリマンションタイプおとくな特典
    2年バリューパックなら
    標準料金から1,200円/月 割引
    詳細はこちら
  • フレッツ光接続コース
    フレッツ光 フレッツ光ファミリータイプ 電話にてお手続き 0120-987065
    フレッツ光マンションタイプ
  • auひかり接続コース
    auひかり auひかりホームタイプ おトクな特典
    ネットと電話お申込みで
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引
    詳細はこちら
    電話にてお手続き 0120-987065
    auひかりマンションタイプおトクな特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
    auひかりマンションミニギガタイプおトクな特典
    初期費用相当額割引!
    かけつけ設定サポート割引詳細はこちら
  • ADSL接続コース
    ADSL 電話にてお手続き 0120-987065

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