@T COM（アットティーコム）のメールアドレスで、トラブルが発生した場合の対処方法をご案内します。
メール送信ができない場合、お客様の状況ごとの対処方法をご案内するトラブルシューティングページもご用意しております。併せてご確認ください。
パソコンやスマートフォンなどで、@T COM（アットティーコム）のWebサイトなどが表示されるかご確認ください。
表示されない場合は、以下のページより、インターネットの設定をご確認ください。
メール設定に誤りがある可能性があります。
以下のページからご利用されているメールソフトの設定が正しいかご確認ください。
メール送受信のよくあるトラブルは以下の通りです。
以下の仕様を参考に、メールソフトの設定を確認します。
メール設定方法は、ご利用のメールソフトにより異なります。
@T COM（アットティーコム）のメールサーバーの仕様
| POPメール受信サーバー | pops.t-com.ne.jp |
|---|---|
| POP受信ポート番号 | 995 |
| 送信メールサーバー | smtps.t-com.ne.jp |
| 送信ポート番号 | 465 |
| IMAP受信メールサーバー | imaps.t-com.ne.jp |
| IMAP受信ポート番号 | 993 |
宛先のメールアドレスを確認します。
メールアドレスは全て半角英数字で入力してください。
スペース・特殊記号（＜＞（）￥，：；［］ など）は使用できません。
Webmailをご利用の場合、1通あたりに添付できる最大容量は30MBです。
セキュリティソフトのファイアウォール機能の影響でメールが送受信できなくなることがあります。
ファイアウォール機能の無効方法は、各メーカーへお問い合わせください。
メールの送受信時や設定時に、エラーメッセージが表示された場合の対処方法をご案内します。
送信先メールアドレスに誤りがある場合や、送信先が何らかの理由でメールを受け取れない場合、メールサーバから「宛先不明」や「受信不可」などを通知するエラーメールが返送されます。
返送されるエラーメールごとの対処方法につきましては、以下のページをご確認ください。
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