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現在、ADSL Tコースをご利用でNECプラットフォームズ製モデムを返却される際の返却先についてご案内いたします。

下記の機器をご返却ください。

対象モデムをご確認の上、下記の返送先住所にご返却ください。

• モデム等をご返却いただいても、ご解約の手続きをされないと、ご解約とはなりません。
  ご解約をご希望の場合はお手数ですが、カスタマーセンター(0120-805633)までご連絡をお願いします。
• 無線LANカードをレンタルされている場合は、無線LANカードもあわせてご返却ください。
• お客様から誤って返却された弊社レンタル機器以外の物品（以下「私物」といいます）について、以下の通り保管期間・対応を定め、保管期間経過後は廃棄させていただきますのでご注意ください。

私物到着後90日間

• 保管期間内にお問い合わせがなく保管期間を経過した私物（個人情報含む）については、全て廃棄させていただきます。
• 私物の混入に関するお問い合わせは保管期間内にお願いいたします（お問い合わせの際、返却時の伝票控えをお手元にご用意ください）。
• お客様からお問い合わせをいただいてから、私物の確認に時間を要する場合がございます。
• 私物の紛失・破損等に関しましては一切責任を負いかねますのでご了承ください。
• 私物をお客様へお戻しする際の送料につきましては、お客様負担となります。
• 2009年9月1日現在保管している私物につきましても同様の取り扱いとさせていただきます。