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ADSLモデムの返却

eコースでご利用のNECプラットフォームズ製モデムの返却について

ADSL eコースをご利用でNECプラットフォームズ製モデムを返却される際の返却先についてご案内いたします。

返却機器について

下記の機器をご返却ください。

返却機器 ADSLモデム
縦置きスタンド(機種によっては入っておりません)
ACアダプタ
電話線
スプリッタ(機種によっては入っておりません)
LANケーブル(機種によっては入っておりません)
各種ご利用ガイド

返却先住所について

対象モデムをご確認の上、下記の返送先住所にご返却ください。

返送先 〒436-8501
静岡県掛川市下俣800番地
NECプラットフォームズ(株) 装置製造部レンタルグループ 行
電話番号:0537-22-1144
※宅配便の伝票には上記の電話番号をご記入ください。こちらの電話番号でお問合せは受け付けておりませんのでご了承ください。
対象モデム WD701CV/WD606CV/WD605CV
DR207/DR206/DR205/DR204/DR202
返送先 〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階北棟N8
ソフトバンク(eA)返品センター 行
電話番号:044-330-3441
※宅配便の伝票には上記の電話番号をご記入ください。こちらの電話番号でお問合せは受け付けておりませんのでご了承ください。
対象モデム DR202C-U

モデム返却の際のご注意

  • モデム等をご返却いただいても、ご解約の手続きをされないと、ご解約とはなりません。
    ご解約をご希望の場合はお手数ですが、カスタマーセンター(0120-805633)までご連絡をお願いします。
  • 無線LANカードをレンタルされている場合は、無線LANカードもあわせてご返却ください。
  • お客様から誤って送付された弊社レンタル機器以外の物品(以下「私物」といいます。)はご返却できませんので、あらかじめご了承ください。また到着した私物は、一定期間の保管後に全て廃棄処理とさせていただきますのでご注意ください。